«Алиса, составь договор»: тот же запрос в LibraChat и проверка файла
Алиса, договора: готовый запрос, по которому нейросеть LibraChat присылает черновик договора услуг в Word, и разбор файла по пунктам перед отправкой клиенту.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр
6 мин чтения
Включены все условия запроса: съёмка 40 товаров за 10 рабочих дней, оплата 50/50, приёмка 5 дней, один круг правок бесплатно, переход прав после оплаты, неустойка за просрочку обеим сторонам.
Так ответила нейросеть на мой третий запрос о договоре услуг, и к ответу был приложен файл Word. На этот раз сообщение не обманывало: все названные условия действительно стояли в договоре. Во втором заходе сообщение перечислило те же условия, а в файле на месте двух из них стояли заглушки в квадратных скобках.
Запрос «алиса договора» обычно набирают, когда хотят, чтобы голосовой помощник Яндекса составил договор. Мои три запроса ушли в LibraChat, и файлы, которые я разбираю дальше, пришли оттуда. Как с договорами справляется сама Алиса, я не проверяла и судить не берусь. Если всё же пишете Алисе, список проверки из последнего раздела работает для любого черновика из чата.
Запрос, после которого договор пришёл целым
Ситуацию я взяла типичную: самозанятый фотограф снимает товары для интернет-магазина посуды. Договор уйдёт контрагенту, поэтому ставка простая. Что не записано, о том потом придётся спорить.
Вот запрос, который дал рабочий черновик. Его можно скопировать целиком:
Составь в Word договор оказания услуг: исполнитель — я, самозанятый фотограф, заказчик — ООО, интернет-магазин посуды, в лице директора на основании устава. Съёмка 40 товаров для каталога за 10 рабочих дней, оплата 50% предоплатой и 50% после акта, приёмка — 5 рабочих дней, один круг правок бесплатно, права на фото переходят магазину после оплаты, неустойка за просрочку обеим сторонам. Реквизиты и суммы — пустые поля.
Замените на своё четыре вещи: кто вы и кто заказчик, что именно делаете и в каком объёме, срок и схему оплаты. Остальные условия (приёмку, правки, права, неустойку) оставьте списком, даже если кажется, что они очевидны. Если вы не на самозанятости, а ИП, так и напишите: от этого зависит, что попадёт в раздел об оплате.
Слово «Word» в запросе я ставлю для надёжности. LibraChat присылает файл, когда в запросе назван формат или сам документ, и тогда к ответу приложен договор, который можно сразу открыть и править. Правку пишите тут же, новым сообщением: она меняет этот же документ и сохраняет формат. Свой договор можно собрать в
Первые два запроса были короче. Во втором я перечислила условия, но число дней на приёмку не назвала: попросила нейросеть его предложить. Не сказала я и того, в каком лице действует заказчик. Ответ звучал уверенно:
Включил все условия из запроса: съёмка 40 товаров, срок 10 рабочих дней, оплата 50/50, один круг правок бесплатно, принадлежность прав на фотографии, порядок приёмки (5 рабочих дней), ответственность за просрочку обеих сторон.
В файле всё было не так гладко. На месте пункта об оплате 50/50, пункта о приёмке и описания заказчика стояла одна и та же заглушка в квадратных скобках: «впишите по правилам вашей организации». Срок в пять рабочих дней сообщение назвало само, но в тексте договора его не было вовсе. Это ошибка ответа: сообщение обещало пункт, которого в файле нет.
Отсюда первое правило. Сообщение в чате — это аннотация, а не договор. Откройте файл и пройдите его глазами от первой строки до подписей. Нейросеть ошибается, и результат с первого раза никто не обещает.
Второе правило показал третий запрос. Чего не назвали прямо, того в файле может не оказаться: на этом месте встанет заглушка. Всё, что я назвала сама, появилось: и директор, действующий на основании устава, и пять рабочих дней на приёмку.
Стороны и предмет: что взять как есть
Раздел о сторонах вышел аккуратным. У исполнителя есть поля для ФИО, ИНН, адреса, телефона и почты, рядом пометка «самозанятый фотограф». У заказчика указаны название ООО, ИНН, КПП, ОГРН, адрес и директор, действующий на основании устава. Это можно оставить и просто заполнить.
Предмет договора тоже по делу: фотосъёмка 40 товаров для каталога, 10 рабочих дней. Обратите внимание, от чего считается срок: «с момента получения предоплаты». Для исполнителя это защита: пока нет предоплаты, срок не идёт. Если вы заказчик, эту фразу стоит прочитать дважды.
Чего в предмете не хватает, так это результата в штуках и формате. Сорок товаров — это сорок кадров или по три ракурса на каждый? Какие файлы, какого размера, как передаются? Для фотосъёмки это главный повод для будущего спора, и дописать его придётся самим.
Деньги, приёмка и правки: где поля пустые
В разделе об оплате схема 50/50 записана двумя строками, сроки оставлены полями. Впишите конкретное число дней, а не «в разумный срок».
Одну фразу я бы переписала сразу. В договоре стоит «в том числе НДС не облагается». «В том числе» здесь лишнее: не облагается — значит не входит ни в какую сумму. Достаточно «НДС не облагается», а точную формулировку для вашего налогового режима лучше сверить с бухгалтером.
На приёмку дано пять рабочих дней после получения фотографий. Хорошо, но неполно. А если заказчик молчит? Во втором файле на этот случай была фраза, что без подписанного акта услуги считаются принятыми (там, правда, написано «работы»). В третьем её нет. Решите, нужна ли она вам, и попросите её отдельной правкой.
Правки: «один круг правок включается в стоимость». Что такое круг и сколько стоит следующий, в тексте не сказано. Для услуг, где правки бывают бесконечными, это стоит уточнить словами.
Права и неустойка: зачем юрист
Права на фотографии переходят заказчику после полной оплаты. Для фотографа формулировка выгодная. Чего нет — оставляет ли исполнитель себе право показывать снимки в портфолио. Во втором файле такой пункт был, в третьем пропал, потому что я о нём не просила.
Неустойка одна на обе стороны, процент оставлен пустым полем. Сколько вписать и как это сочетается с законом, решает юрист. Черновик из чата экономит ему время на наборе, но не заменяет его проверку.
Что проверить в файле перед отправкой
Список короткий, и я прохожу его по каждому договору, который пришёл из чата:
заголовок и название документа: в моём файле было «ДОГОВОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ» с лишним слогом, это видно только глазами;
терминология: договор называется «оказание услуг», а внутри местами «работы» и «принимает работы»; для юриста это разные договоры, приведите к одному слову (какие пункты нужны в каждом виде, показано в образце договора с разбором);
место и дата: в третьем файле нет ни города, ни даты заключения;
подписи: строк для подписей сторон нет, их нужно добавить в конец;
поля в квадратных скобках: найдите поиском символ «[» — ни одно поле не должно уйти клиенту пустым;
каждое условие из вашего запроса: отметьте его в тексте договора, а не в сообщении чата.
Если хотя бы одного условия в файле нет, допишите его отдельной правкой или руками. Похожий разбор для других документов есть в статье о том, как нейросеть составляет документ Word.
Прикидка на вашем договоре
Возьмите договор, который вы отправляли последним, и выпишите из него условия, о которых потом приходилось договариваться устно. Сколько их? Именно их и стоит назвать в запросе, а потом найти в файле. Каждое, своими глазами, до того как документ уйдёт на подпись.
алиса договорабизнес и документыдоговор оказания услугсамозанятый
