«Алиса, напиши пост»: заказала пост бассейну в LibraChat и поправила
Алиса, напиши пост — разбираю, что нейросеть LibraChat написала для детского бассейна: что оставить, что переставить и какое слово проверить.
Марина
Контент-маркетолог LibraChat
6 мин чтения
Лучшая строка поста, который мне написала нейросеть, стоит в самом конце второго абзаца:
Сначала привыкание, потом уже навыки.
Пять слов, и тревожный родитель выдыхает. Только до этой строки он может не дочитать. Почему — видно, если читать пост так, как его прочтут в ленте.
Скорее всего, тебя привела сюда фраза «Алиса, напиши пост», то есть просьба к голосовому помощнику Яндекса. Здесь блог LibraChat, и пост я заказывала в LibraChat. Как с той же задачей справилась бы Алиса, я не знаю и не проверяла. А вот разобрать один ответ по строчкам могу: это моя работа.
Запрос, в котором есть читатель
В запросе нужны три вещи: факты, читатель с его страхом и рамки. Задачу я взяла типовую: детский бассейн открывает группу для малышей, а пост читают родители, которые боятся, что ребёнок испугается воды.
Вот запрос целиком:
Напиши пост для телеграм-канала детского бассейна: с 1 ноября открываем группу для малышей от трёх лет, занятия по субботам утром, тренер в воде вместе с детьми, в группе до шести человек. Пиши для родителей, которые боятся, что ребёнок испугается воды. До 100 слов, без восклицательных знаков, в конце — как записаться.
Четыре факта, читатель с его тревогой и три рамки. Восклицательные знаки я запрещаю почти всегда. Детские посты без запрета на них превращаются в утренник.
А зачем лимит в сто слов? Пост в канале читают с телефона, одним экраном. Всё, что дальше экрана, тревожный родитель откладывает на потом и не возвращается.
Этот текст я вставила в LibraChat как есть, ничего не добавляя. Если хочешь повторить, меняй факты на свои, но строку про читателя и его страх не выбрасывай. На ней держится весь ответ.
Пришло три коротких абзаца, около шестидесяти слов. Рамки соблюдены все: ни одного восклицательного знака, запись в конце, длина с запасом.
Все четыре факта на месте и стоят рядом, в двух предложениях:
С 1 ноября открываем группу для малышей от трёх лет.
Занятия по субботам утром: тренер всё время в воде вместе с детьми, в группе не больше шести человек.
Второй абзац обращается к страху родителя прямо, без сюсюканья:
Рядом взрослый, детей мало, знакомство с водой идёт без спешки и без гонки за результатом.
Вот это я бы показала любому, кто считает, что нейросеть пишет только «уникальные занятия для малышей». Здесь каждое слово про конкретную тревогу. Боишься, что ребёнку будет одиноко в воде? Рядом взрослый. Боишься толпы и шума? Детей мало. Боишься, что будут торопить? Без спешки.
Текст, который работает на читателя, отвечает на вопросы, которые тот ещё не задал вслух. Родитель не напишет в комментариях «а мой не расплачется?». Он просто молча не запишется. Второй абзац снимает этот вопрос до того, как он прозвучал.
И ещё одна деталь, которую я ценю. Телефона я не дала, и нейросеть его не выдумала. В конце стоит заготовка:
Записаться: напишите [телефон, личные сообщения или ссылка].
Ниже LibraChat ещё и попросил прислать, куда писать, чтобы подставить. Пустая скобка лучше правдоподобного выдуманного номера: её заметишь до публикации, а чужой номер — нет.
Казалось бы, публикуй. Но я бы вернула этот пост на доработку. Из-за двух мест.
Где пост потеряет родителя
Первое место — порядок. Пост начинается с даты и возраста. Для родителя, который давно хочет в бассейн, это нормальное начало. Для того, кто боится, это ещё одно объявление о наборе, и его пролистывают.
В ленте и в уведомлении видна первая строка-две. Значит, именно там должна стоять тревога родителя и ответ на неё. Я бы переставила абзацы: сначала второй, с «привыканием», потом расписание, потом запись. Слова менять почти не нужно.
Второе место мельче, но опаснее. Посмотри ещё раз на фразу про тренера. В запросе было «тренер в воде вместе с детьми». В посте стало «тренер всё время в воде».
Два слова, «всё время», — и это уже обещание. Если тренер хоть раз выйдет на бортик за доской или нарукавниками, найдётся родитель, который это заметит. Я бы уточнила у бассейна, как на самом деле, и либо оставила, либо вычеркнула.
С «без гонки за результатом» то же самое. Звучит отлично, и это ровно то, что хочет услышать тревожный родитель. Но так ли устроены занятия, знает только тренер. Нейросеть сделала логичный вывод из моего запроса, а не пересказала факт.
Одна строка, на которой я споткнулась
Есть ещё фраза, которую я перечитала дважды:
Если тревожно, что ребёнок испугается воды, он здесь не один.
Кто «он»? По смыслу — ребёнок: боится не только он. Но с первого прочтения кажется, что речь о родителе, и предложение спотыкается. Грамматически всё верно, ошибка в другом: фраза написана для того, кто читает внимательно, а пост читают на бегу.
Тут я бы не гадала, а попросила переписать. Внутри одного чата LibraChat помнит, что обсуждалось раньше, поэтому можно написать: «перепиши фразу про „он здесь не один“, чтобы было ясно, о ком речь, и начни пост со второго абзаца». Так можно попросить поправить оба места одним сообщением, а потом снова сверить результат.
Если пост нужен не для бассейна, а для своего канала вообще, пригодится разбор постов для телеграм-канала. А общий порядок работы, от идеи до публикации, собран в разборе как написать пост.
Что я теперь делаю с каждым готовым постом
Можно ли публиковать текст, который соблюдает все рамки? Иногда нет. Рамки проверяют форму. Порядок и маленькие слова-обещания проверяет только человек, который знает, как всё устроено на самом деле.
У меня после этого ответа два вопроса к любому посту, кто бы его ни писал. Что видно в первых двух строках? И где текст обещает больше, чем я говорила? Второе ищется просто: кладёшь рядом запрос и ответ и ищешь слова, которых не было в запросе. В этом посте таких нашлось больше, чем я думала: «всё время», «без спешки», «без гонки за результатом». И даже моя любимая строка про привыкание и навыки. Ни одна не ложь. Но и лучшую строку поста я бы показала тренеру, прежде чем ставить её первой: обещание в ней самое громкое.
Возьми свой последний пост и закрой ладонью всё, кроме первых двух строк. Если по ним твой читатель не поймёт, что пост про него, переставь абзацы, прежде чем что-то переписывать.
алиса написать постконтент и маркетингпост для телеграм-каналадетский бассейн
