Формулировка текста о повышении цен: что подсказала нейросеть

Шестьдесят постоянных клиентов, которые заказывают у нас генеральную уборку квартиры раз в месяц или раз в квартал. С 1 декабря уборка дорожает с 9 000 до 10 500 рублей. Не потому, что я хочу больше, а потому, что за год подорожали моющие средства и выросли зарплаты уборщиц. Сообщить об этом надо так, чтобы не потерять людей, которые ходят к нам годами.

Раньше я такие сообщения писала сама и каждый раз попадала в одну из двух ям: или оправдывалась на полстраницы, или звучала как бухгалтерия. В этот раз я отдала формулировку нейросети и получила три варианта главной фразы и короткое сообщение целиком. Дальше по порядку: мои старые ошибки, запрос, три варианта, выбранный и неожиданная строчка, которую чат добавил от себя. Если ты набирал «формулировка текста нейросеть», потому что тебе предстоит такое же сообщение, всё нужное ниже.

Как я формулировала раньше и почему это не работало

Вот моё прошлогоднее сообщение о повышении цен, по памяти:

«Уважаемые клиенты! К сожалению, в связи с ростом цен на расходные материалы и общей экономической ситуацией мы вынуждены пересмотреть стоимость услуг. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание…»

Дальше ещё три строки в том же духе. Двое клиентов тогда ответили «понимаем», один спросил, «какая ситуация», а одна постоянная клиентка просто перестала записываться. Однажды я встретила её в магазине и решилась спросить, почему. Она сказала: «Вы так извинялись, что я решила, будто у вас что-то случилось и качество упадёт».

Вот что было не так, и я вижу это у знакомых предпринимателей постоянно:

• «к сожалению» и «приносим извинения»: клиент слышит, что вы сами считаете повышение плохим поступком;