Нейросеть: карточка товара для Авито — только стол
Нейросеть и карточка товара для Авито: как описать стол с царапиной, комплект и самовывоз. История ошибки и запрос для понятного объявления о продаже.
Марина
Контент-маркетолог LibraChat
8 мин чтения
Я уже освободила столешницу и мысленно вычеркнула стол из списка дел, когда покупатель спросил: «Стул тоже отдаёте?» На фото у меня было уютное рабочее место, а в продаже — один стол. Карточка товара для Авито должна обещать ровно то, что я отдаю. Нейросеть пригодится, чтобы собрать понятный текст из этих условий.
В первом описании я написала «почти новый» и «забирайте готовое рабочее место». Стулу нашлось место в кадре, царапине — нет. Получилось аккуратно. Только покупатель увидел совсем другое предложение. Пришлось сначала разобраться, что именно я обещаю ему отдать.
Покупатель увидел комплект
Я собиралась продать письменный стол за 2800 рублей. Стул оставляла себе. Но слово «место» и фотография со стулом подталкивали к другому прочтению. Покупателю неоткуда было знать, что я считаю фоном, а что входит в цену.
Первой реакцией было дописать внизу «без стула». Потом я перечитала начало и поняла, что важное уточнение спорит со всем первым впечатлением. Лучше сразу назвать стол, а состав комплекта поставить рядом с ценой. Тогда человеку не нужно сначала заинтересоваться одним предложением, а в конце обнаружить другое.
Я сделала себе небольшую таблицу таких расхождений:
Моя формулировка · Как её можно понять · Что уточнить
«Готовое рабочее место» — Продаётся всё, что видно в кадре — Только стол; стул и другие предметы не входят
«Почти новый» — Заметных следов использования нет — Два года использования, царапина около 4 см
«Самовывоз» — Условия уже понятны, остаётся приехать — Когда забирать, нужна ли разборка и кто выносит
Здесь я не искала более убедительные эпитеты. Мне нужно было убрать лишние обещания. Если человек спрашивает про стул, это полезный сигнал: стоит проверить, почему он вообще появился в его ожиданиях.
Для своей вещи попробуй прочитать заголовок вместе с первым снимком. Совпадает ли предмет продажи? Если на фото стоит комплект, а отдаёшь одну часть, назови эту часть прямо. Общее слово иногда звучит приятнее, но решать покупателю всё равно придётся по конкретному составу.
Состояние оказалось важнее слова «почти»
У стола была столешница из ЛДСП на металлическом каркасе. Размер 120×60 см, высота 75 см. Пользовались им два года. На правом крае оставалась царапина примерно 4 см. Для меня она давно стала привычной, поэтому в первом описании я о ней почти не думала.
С покупателем так не работает. Он видит вещь впервые. Моё «мне не мешает» не объясняет ему, насколько заметен след и где он находится. Я проверила описание у самого стола и заменила оценку на наблюдаемую деталь: царапина на правом крае столешницы.
Затем решила переснять стол без стула и отдельно показать повреждение. Общий кадр отвечает на вопрос, какая перед человеком конструкция. Близкий показывает поверхность. Ни один из этих ракурсов не заменяет другой.
Прятать царапину за словом «обычное состояние» я бы теперь не стала. Оно может означать потёртый край, скол или что-то ещё. У моего стола есть определённый след, и мне проще назвать его. Покупатель сам решит, подходит ли ему такая вещь.
При этом перечислять весь срок жизни мебели тоже не нужно. В описании важны сведения, влияющие на выбор: материал, размер и текущее состояние. История, почему я купила стол, не отвечает на вопрос о его поверхности сегодня.
Что я добавляю после слов «нейросеть карточка товара для Авито»
Когда я искала способ переписать объявление, строки «нейросеть карточка товара для Авито» хватало для поиска инструмента. Для задания в чате требовались уже сведения о столе. Поэтому я сначала собрала их, а затем стала думать о формулировке.
Перед такой задачей у меня лежит короткий список:
Что именно продаётся и что остаётся у меня.
Из какого материала вещь, если я это точно знаю.
Размеры и единицы измерения.
Заметные следы использования с указанием места.
Цена и условия, которые ещё надо обсудить.
Открой LibraChat со своим списком. Запрос для похожего стола можно составить так:
Помоги написать объявление о продаже только письменного стола. Стул и остальные предметы с фотографии не входят в цену. Столешница ЛДСП, металлический каркас, размер 120×60 см, высота 75 см. Использовался два года. На правом крае столешницы царапина около 4 см. Цена 2800 рублей. Самовывоз по договорённости. Нужны заголовок и описание. Укажи, что входит в цену, и не убирай сведения о царапине. Возможность разборки и помощь с выносом мне ещё нужно уточнить: вынеси вопросы об этом отдельно от текста объявления.
Такое задание задаёт содержание. После него можно просить более короткий текст или иной тон, сохраняя сведения о вещи. Начинать с «сделай продающее объявление» мне теперь неудобно: слишком легко получить общие слова вместо нужных условий.
И отдельно я отмечаю неизвестное. Например, пока не посмотрела крепления, не обещаю удобную разборку. Вопрос продавцу полезнее уверенной фразы, которую потом придётся объяснять у двери.
В моей новой версии царапина осталась
Для своего объявления я закрепила такой текст:
Продаю только письменный стол, без стула и других предметов на фото. Столешница ЛДСП, каркас металлический. Размер 120×60 см, высота 75 см. Пользовались два года. На правом крае столешницы царапина около 4 см. Цена 2800 рублей. Самовывоз по договорённости; разборку и вынос обсудим до приезда.
Теперь понятно, что человек получит за названную цену. Царапина находится рядом с остальными характеристиками. Комплект не зависит от того, как покупатель истолкует фотографию.
Я могу ещё сократить повторы или изменить порядок предложений. Для этого в LibraChat удобно продолжить разговор с конкретной правкой: «Сделай описание короче, сохрани сведения о комплекте, царапине и самовывозе». Перед работой можно сверить описание возможностей и условий доступа в тарифах LibraChat.
Но после сокращения я снова читаю факты. Если исчезло «без стула», описание вернулось к прежнему недоразумению. Если пропала царапина, оно стало меньше рассказывать о состоянии. Мне нужна короткая версия с сохранённым смыслом.
С ценой поступаю так же. В моём варианте 2800 рублей относятся к одному столу. Если решу отдать комплект, придётся изменить и состав, и описание цены. Одной красивой заменой заголовка такая перемена не оформляется.
Самовывоз я перестала оставлять на потом
После вопроса о стуле следующим вполне мог оказаться вопрос: «Одному забрать получится?» Я раньше считала слово «самовывоз» достаточным. Но оно не сообщает, разобран ли стол, надо ли помогать с выносом и какой размер придётся перевозить.
Здесь я отделяю известное от будущей договорённости. Габариты собранного стола могу назвать. Возможность разборки должна проверить. Время передачи нужно согласовать с человеком. У этих условий разные источники, и в один общий эпитет они не помещаются.
До встречи я хочу прояснить:
В каком виде передаётся вещь: собранной или разобранной.
Кто занимается разборкой, если она нужна.
Как организован вынос и требуется ли помощь.
Какое время подходит обеим сторонам.
Если какой-то пункт пока неизвестен, его надо обсудить до поездки. Я не дописываю за покупателя, что он придёт вдвоём, а за себя — что смогу помочь. Пусть у обеих сторон будет одинаковое понимание передачи.
Для мебели это такая же часть предложения, как размер столешницы. Человеку может подходить сам стол и не подходить способ его забрать. Чем раньше это выяснится, тем проще решить, есть ли смысл договариваться о встрече.
Карточка товара для Авито: за что отвечает нейросеть
Нейросеть помогает превратить сведения в связный текст и убрать повторы. Проверить поверхность стола или составить договорённость о выносе по моим мыслям она не сможет: нужные сведения должен дать продавец. Поэтому я сверяю каждое обещание с вещью и своими возможностями.
Я теперь задаю три разных вопроса. Точно ли назван предмет? Понятно ли его состояние? Можно ли понять порядок передачи? Если на один из них приходится отвечать «мы потом объясним», лучше дописать нужную строчку заранее.
Основа такого текста разобрана в материале «Как написать карточку товара». Для подержанной вещи к обычным характеристикам добавляется её нынешнее состояние. У моего стола это конкретная царапина, а у другой вещи будут свои детали.
Возьми черновик своего объявления и напиши одну фразу: «В указанную цену входит…». Перечисли именно то, что собираешься передать. Потом посмотри на фото: не обещает ли кадр ещё стул, лампу или что-нибудь рядом? С этой проверки я и начала бы новую версию.