Техническое задание через нейросеть: что я вычеркнула из первого варианта
Как нейросеть пишет техническое задание на лендинг: общий запрос дал лишнее на целый сайт, точный дал критерии приёмки. Два настоящих ответа и разбор.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр
6 мин чтения
Признаюсь, первый запрос я написала в одну строку. Попросила нейросеть составить техническое задание на сайт для студии маникюра и получила документ, по которому любой фрилансер оценил бы работу как целый сайт с админкой.
А нужен был лендинг. Одна страница, кнопка записи и версия для телефона. Разница между этими двумя заказами в деньгах и сроках огромная, и решает её не нейросеть, а то, что вы ей скажете.
Второй вариант я бы отправила исполнителю почти без правок. Главное в нём то, чего не было в первом: критерии, по которым я приму работу.
Первое ТЗ было на сайт, которого мне не нужно
Вот весь первый запрос:
Напиши техническое задание на разработку сайта для студии маникюра.
Ответ пришёл солидным: общие сведения, цели, структура, требования функциональные и нефункциональные, дизайн. Читать приятно. А потом я стала читать его как заказчик, который будет платить по каждому пункту.
В структуре стояла отдельная страница портфолио:
Портфолио (галерея работ с фильтрами по типу маникюра).
В функциях была своя система управления:
Админ-панель для редактирования услуг, цен, портфолио и отзывов.
И даже такое:
Поддержка нескольких языков (при необходимости).
Каждый из этих пунктов фрилансер честно включит в смету. «При необходимости» в ТЗ читается как «оцените и это». Студии маникюра в спальном районе не нужны фильтры галереи и второй язык, но в документе они уже есть, и вычёркивать их придётся вам.
Нейросеть при этом не ошиблась. Она ответила на вопрос, каким бывает сайт студии маникюра. А мне нужен был ответ, что нужно моей студии. Это разные вопросы. Задала я первый.
Последняя фраза ответа меня насторожила больше всего:
Готовый документ можно сразу передать разработчику.
Нельзя. В нём нет главного, что защищает заказчика: как принимать работу. Без этого спор «сделано или не сделано» решается тем, у кого громче голос. Что я упустила, когда писала запрос?
Не хватало моих рамок и моей приёмки
Я не сказала, что именно мне нужно: одна страница или сайт. Не сказала, что запись онлайн у меня уже работает и строить её заново не надо. Не сказала, что тексты и фото готовлю сама. И не попросила главного: как я проверю результат.
Второй запрос я переписала целиком:
Помоги составить техническое задание для фрилансера на лендинг студии маникюра. Цель — чтобы клиенты записывались онлайн. Одна страница: услуги и цены, мастера, отзывы, адрес с картой, кнопка записи, которая ведёт в наш уже работающий сервис онлайн-записи. Тексты и фото даю я. Обязательно удобная версия для телефона. Срок три недели. Добавь критерии приёмки, по которым я проверю работу, и список того, что должна предоставить я. Чего не знаешь, отметь [уточнить].
Студию замените на своё дело, блоки страницы на свои. Оставьте три вещи: что уже есть у вас, что даёте вы и просьбу о критериях приёмки.
Бюджет в этот запрос я сознательно не писала. ТЗ отвечает на вопрос, что сделать. Сколько это стоит, обсуждают в смете, и смешивать два разговора в одном документе я бы не стала.
Второе ТЗ уже можно было принимать по пунктам
Ответ стал короче и конкретнее. Лишних страниц нет, кнопка записи ведёт в уже работающий сервис. А главное, появились критерии приёмки, которые я могу проверить сама, без программиста:
Мобильная версия отображается корректно на разрешениях 320–428 px (проверка на iPhone и Android).
Нет горизонтального скролла на мобильных.
Второй пункт проверяется за минуту: открываете сайт на телефоне и водите пальцем вбок. Если страница уезжает, работа не принята. Вот такие критерии мне и нужны.
Срок ответ записал аккуратнее, чем я:
3 недели с момента подписания договора и получения всех материалов от заказчика.
Это честно по отношению к исполнителю. Но из этого следует простое правило для меня: все материалы отдать в первый же день, от текстов до ссылки на запись. Иначе три недели начнутся неизвестно когда.
Появился и список того, что даю я: тексты, фото мастеров, логотип, цвета, ссылка на сервис записи, отзывы. Про отзывы добавлю от себя: имена клиентов на сайте публикуйте только с их согласия.
И пометка [уточнить] сработала как надо. Платформу, домен и хостинг ответ не стал выбирать за меня. Он вынес их в отдельный список вопросов. Это ровно то, чего я добивалась.
Что я бы поправила перед отправкой
Один критерий я бы убрала:
Код чистый, без лишних библиотек, если не оговорено иное.
Проверить его я не смогу, а исполнитель всегда скажет, что код чистый. Критерий, который заказчик не может проверить, ничего не защищает. Лучше заменить его тем, что видно глазами: какая кнопка куда ведёт, что видно на первом экране телефона.
Одну формулировку я бы переписала. В структуре стояло «строго в одном экране прокрутки». Исполнитель вправе понять это так, что все шесть блоков должны уместиться в один экран. Им там тесно. Я бы написала проще: одна страница.
В конце ответа стоял список [уточнить]: на какой платформе делать, кто отвечает за домен и хостинг, ссылка или встроенный виджет записи. Это пять вопросов, на которые нужно ответить до отправки. Отвечать удобно в том же чате: нейросеть помнит, о чём шла речь, и допишет ответы в документ. Готовое ТЗ можно попросить файлом Word, назвав формат.
Дальше ТЗ я бы приложила к договору с фрилансером и сослалась на него в пункте о приёмке. Тогда критерии работают. Без этого они просто лежат в переписке, и в споре на них трудно опереться.
Если вы пока на шаг раньше и сами не до конца понимаете, чего хотите от сайта, начните с брифа для заказчика. А тексты для будущей страницы можно готовить параллельно, вот про тексты для лендинга.
Что я теперь пишу первой строкой
Я начинаю ТЗ не с того, что хочу получить, а с того, как я это приму. Это и есть ответ на мой первый промах: нейросеть написала солидный документ, потому что не знала, по каким пунктам я буду платить.
Возьмите заказ, который собираетесь отдать исполнителю, и опишите его в LibraChat по образцу второго запроса. Потом вычеркните из ответа каждый пункт, за который вы не готовы платить.
Сколько пунктов осталось бы в вашем ТЗ, если бы за каждый вы платили отдельно?
нейросеть техническое заданиебизнес и документытехническое заданиефриланс
