Нейросеть: текст, орфография и ошибка, которую не видно
Нейросеть, текст, орфография: три проверки рекламного объявления. Покажу, почему верное по словарю слово может испортить смысл и как заметить это до публикации.
М
Марина
Контент-маркетолог LibraChat
6 мин чтения
На баннере было написано: «Осенняя компания начнётся в понедельник». Дизайнер ждал согласования, до публикации оставался час. Мне хотелось, чтобы нейросеть проверила текст: орфография казалась единственным риском. Но оба слова, «компания» и «кампания», существуют в русском языке. Красное подчёркивание может не появиться, а смысл меняется сразу. С тех пор я проверяю короткие объявления в три прохода: написание, смысл и условия предложения. Такой порядок можно повторить на своём тексте до отправки в печать или рекламный кабинет.
В нашем баннере имелась в виду рекламная кампания. «Компания» обозначала бы организацию или группу людей. Я сначала перечитала подпись под картинкой, затем заголовок и только потом заметила неверное слово в самом крупном месте. Обидно. Оно стояло на виду, но не выглядело опечаткой. В словарях Грамоты эти слова имеют разные значения; это как раз тот случай, когда одного словаря написаний мало.
Нейросеть, текст, орфография: три разных прохода
Обычно просьба «проверь ошибки» слишком широкая. Непонятно, считать ли ошибкой стиль, неподтверждённую цену или слово с неверным смыслом. Я разбиваю задачу. Сначала ищу слова с неправильным написанием. Потом отмечаю грамматически правильные слова, которые не подходят к соседним. Последним проходом сверяю числа и условия с брифом. Третий шаг нельзя поручить модели целиком: она не знает, какой срок акции клиент утвердил сегодня утром.
Фрагмент баннера · Какой риск · Что проверять
«Осенняя компания» — Слово написано верно, но назван не тот смысл — Сопоставить слово с задачей: реклама или организация
«кофе за 99 рубля» — Нарушено согласование — Проверить форму слова рядом с числом
«скидка 30% до воскресенья» — Возможное неподтверждённое условие — Сверить процент и срок с утверждённым предложением
Эта таблица помогла мне перестать смешивать редактуру с проверкой условий. В первом столбце два языковых вопроса, в последнем уже вопрос к владельцу кофейни. Если модель заменит 30% на 20%, она не исправит орфографию, а изменит обещание. Именно поэтому я не пишу в запросе «улучши как считаешь нужным».
Перед проверкой я выписываю из брифа слова, которые имеют для заказчика точное значение: название точки, название акции, адрес и формулировку предложения. Для баннера это умещается в четыре строки. Они лежат рядом с текстом, пока я читаю замечания. Если в предложенной правке изменилось одно из этих слов, я не принимаю её молча, даже когда новая фраза звучит плавнее. Так языковая правка остаётся языковой.
У короткого текста странное преимущество: его легко перечитать целиком. И странная опасность: на десяти словах почти каждая ошибка занимает заметную долю сообщения. Я проверила это на макете с заголовком, подписью и кнопкой. Слова были правильны по отдельности, но кнопка «Заказать доставку» противоречила условиям: у точки был только самовывоз. Исправление кнопки оказалось важнее запятой в подписи.
Как сформулировать запрос к чату
Я бы вставила в LibraChat только текст объявления и короткий бриф. Например: «Проверь этот баннер в два этапа. Сначала перечисли орфографические и грамматические ошибки. Потом отдельно укажи слова, которые написаны верно, но не подходят по смыслу. Не меняй цену, процент, срок акции и название заведения. Для каждой правки покажи исходный фрагмент и объясни причину». Это способ поставить задачу, а не обещание, что ответ окажется безупречным.
Вместо полного переписывания мне удобнее получить список замечаний. Так я вижу, что изменится. Если нужен готовый вариант текста, прошу его после просмотра списка и сравниваю с исходником. Однажды я согласовала «более красивую» версию заголовка и едва не потеряла конкретный день начала акции. С тех пор смотрю на каждую цифру отдельно, даже если новый текст звучит лучше.
Список замечаний я тоже редактирую. Там может оказаться полезное исправление, спорный вариант и вопрос, на который без клиента не ответить. Я помечаю их разными знаками прямо в рабочем документе. Затем возвращаю владельцу только вопросы об условиях, а дизайнеру передаю уже согласованный текст. Это уменьшает число кругов переписки: никто не ждёт, пока другой человек решит языковую задачу, и никто не угадывает условия акции по памяти.
Для работы с текстом полезно подготовить четыре строки:
Где появится материал: баннер, пост, письмо или карточка.
Какое действие человек должен совершить после чтения.
Первые две строки помогают нейросети понять контекст. Последние две защищают смысл. Если брифа нет, не стоит просить модель додумать его за клиента: вернись к человеку, который отвечает за предложение, и уточни условия.
Что проверять глазами после ответа
Нейросеть может предложить убедительную правку там, где нужно не исправлять слово, а уточнять намерение. Например, «компания» могла быть правильной, если заголовок сообщал о новой фирме. Поэтому я не принимаю список исправлений как приказ. Сначала возвращаюсь к исходному вопросу: что именно мы обещаем читателю?
Перед отправкой макета я провожу короткую сверку:
прочитываю заголовок отдельно от картинки — он должен сохранять смысл без визуальной подсказки;
сверяю цену, даты, адрес и название с утверждённым источником;
проверяю, совпадает ли действие на кнопке с тем, куда она ведёт;
просматриваю текст уже в макете: перенос строки иногда отделяет важное условие от обещания.
Последний пункт я добавила после баннера с акцией. В документе фраза была цельной, а в узком блоке срок оказался на следующей строке мелким шрифтом. Грамматика от этого не изменилась, зато человек мог прочитать только крупное обещание. Такое не найдёт проверка орфографии: нужно смотреть готовую форму сообщения.
С длинными материалами я работаю иначе: делю их на фрагменты, сохраняю структуру и потом проверяю переходы между частями. Для короткого баннера разделение не нужно; лучше держать всё предложение перед глазами. Если задача шире одного слова, пригодится разбор о том, как нейросеть проверяет орфографию. Возможности доступа к режимам и файлам уточняй на странице тарифов, прежде чем строить постоянный процесс вокруг них.
Один текст для проверки сегодня
Возьми объявление, которое планируешь выпустить следующим. Открой чат, вставь его вместе с четырьмя строками брифа и попроси замечания двумя списками: ошибки написания и слова с возможным неверным смыслом. Потом проверь факты по собственному источнику и посмотри на макет. Я больше не заканчиваю на зелёной подсветке редактора: правильное написание ещё не означает, что баннер говорит то, что мы хотели сказать.
