Образец расторжения договора оказания услуг: два пути
Образец расторжения договора оказания услуг для прекращения уборки: соглашение сторон, уведомление об отказе, сверка аванса и порядок отправки документов.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр
9 мин чтения
Когда мастерская ушла на длинный перерыв, я убрала следующие уборки из календаря. Остались договор и аванс. Мне нужен был образец расторжения договора оказания услуг, который помог бы закончить обслуживание и разобраться с деньгами. Вариант «просим больше не приезжать» оставлял слишком много вопросов. Я собрала два документа для разных ситуаций: соглашение с исполнителем и уведомление об отказе, когда для него есть основание.
Коротко: соглашение нужно заключить с другой стороной. Допустимый односторонний отказ заявляют уведомлением; момент прекращения определяют применимые нормы и условия договора. В обоих случаях отдельно проверяют расчёты. Ни исчезнувшие записи в календаре, ни отправленный проект соглашения эту работу не завершают.
Какой документ нужен для прекращения уборки
В моём примере заказчик оплачивает регулярную уборку коммерческой мастерской. Исполнитель не нарушил договор. Просто помещение временно перестало использоваться. Это бытовая причина управленческого решения, но юридический порядок я искала в договоре и применимых нормах. Одного названия услуги мало.
Сначала я проверила предмет: действительно ли передо мной обычное возмездное оказание услуг. Статья 779 ГК РФ определяет эту модель и исключает ряд договоров, регулируемых другими главами. Для перевозки, хранения или смешанного договора нельзя без проверки копировать схему уборки. Для отдельных услуг действуют специальные правила.
Потом сравнила доступные варианты. Нужна была определённость.
Вопрос · Соглашение сторон · Односторонний отказ, если допустим
Что проверяем сначала — Готовность обеих сторон договориться — Основание права на отказ и порядок его осуществления
Что направляем — Предложение и проект соглашения — Уведомление об осуществлении права
Откуда берётся дата — Из заключённого соглашения с учётом закона — Из применимой нормы и условий договора
Нужна ли подпись второй стороны под соглашением — Требуется надлежащее заключение соглашения — Само право на отказ не зависит от согласия адресата
Что происходит с расчётом — Его условия согласуют и фиксируют — Оставшиеся денежные вопросы проверяют отдельно
По общему правилу пункта 1 статьи 450 ГК РФ договор можно расторгнуть соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. Я выбрала этот путь для обсуждения, потому что хотелось одновременно согласовать последнюю уборку и остаток аванса. Но согласие нельзя предположить. Нужен ответ по существу.
Если соглашения пока нет, фраза «предлагаем прекратить обслуживание с [дата]» остаётся предложением. Я не ставлю рядом отметку «договор прекращён». Если выбираю отказ, сначала устанавливаю его применимость, затем готовлю другой документ. Отправлять обе взаимоисключающие версии одновременно мне незачем.
Образец расторжения договора оказания услуг: соглашение
Ниже заготовка для обсуждения обычной уборки между конкретными сторонами. Квадратные скобки требуют заполнения по документам. Готового набора реквизитов для любого заказчика здесь нет. Если соглашение подписывает представитель, его полномочия проверяют отдельно.
СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕКРАЩЕНИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ МАСТЕРСКОЙ
[Место заключения], [дата].
Стороны: [точное наименование или ФИО заказчика, необходимые идентифицирующие сведения] и [соответствующие сведения исполнителя], в лице [подписанты и основания полномочий, если применимо], заключили настоящее соглашение.
Предмет соглашения. Стороны договорились расторгнуть договор оказания услуг по уборке № [номер] от [дата], относящийся к объекту [описание объекта из договора], с [согласованная дата и при необходимости время]. С указанного момента услуги по этому договору не оказываются, кроме прямо согласованных ниже действий по завершению обслуживания.
Завершённые услуги. По состоянию на [дата сверки] стороны подтверждают оказание услуг за [периоды или конкретные посещения] стоимостью [сумма] на основании [документы]. Неурегулированные разногласия по объёму или качеству: [описание либо подтверждённое отсутствие таких разногласий].
Расчёты. Заказчик перечислил [сумма] по [платёжные документы]. Согласованный остаток к [возврату заказчику / доплате исполнителю] составляет [сумма], расчёт приведён в приложении [номер]. [Обязанная сторона] перечисляет эту сумму по [проверенные реквизиты] не позднее [согласованная дата]. Иные денежные вопросы, которые стороны пока не урегулировали: [перечень и дальнейший порядок обсуждения].
Завершающие действия. [Сторона] передаёт [перечень принадлежащего другой стороне имущества или документов, если оно действительно передавалось] по [порядок и дата]. Неисполненные обязанности, сохраняющиеся после расторжения: [конкретный перечень с привязкой к договору или соглашению].
Заключение соглашения. [Согласованный способ оформления с учётом требуемой формы]. Приложения: [расчёт, документы сверки, иные необходимые материалы]. Реквизиты и подписи сторон: [заполнить].
Для письменного договора обычно оформляют письменное соглашение: пункт 1 статьи 452 ГК РФ требует ту же форму, если иное не следует из перечисленных в нём оснований. По статье 453 обязательства при соглашении прекращаются с момента его заключения, если из самого соглашения не вытекает иной момент. Поэтому дату надо согласовать. Не оставляй её пустой.
Я не включаю общее «стороны претензий не имеют» при незавершённой сверке. Эта строка может скрыть именно тот вопрос, который ещё обсуждается. Лучше назвать спорную сумму и согласовать дальнейший порядок. Подписание документа с неизвестными полями я тоже откладываю.
Образец расторжения договора оказания услуг: отказ
Для заказчика по обычному договору возмездного оказания услуг пункт 1 статьи 782 ГК РФ предусматривает возможность отказа с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов. У исполнителя по пункту 2 другая модель: требуется полное возмещение убытков заказчику. Менять названия сторон в одном шаблоне недостаточно.
Следующая заготовка предназначена именно для заказчика, после проверки применимости этой нормы и условий его договора. Она не описывает расторжение через суд. Если право на отказ или его порядок спорны, текст стоит обсудить с юристом до отправки.
ОТКАЗ ЗАКАЗЧИКА ОТ ДАЛЬНЕЙШЕЙ УБОРКИ ПО ДОГОВОРУ № [номер]
Кому: [исполнитель и надлежащий адрес]. От кого: [заказчик и необходимые сведения]. Дата уведомления: [дата].
Уведомляю об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг по уборке № [номер] от [дата] в полном объёме на основании [проверенная применимая норма, при необходимости условие договора]. Момент прекращения договора определяется [конкретное применимое правило; указать предусмотренный им момент или корректно рассчитанную дату].
По моим данным, оказаны услуги за [период или посещения], перечислено [сумма], что подтверждается [документы]. Прошу направить расчёт фактически понесённых расходов, связанных с исполнением этого договора, с подтверждающими документами, а также сведения об имеющихся расхождениях в расчётах. Вопрос исполнения обязанности по оплате таких расходов: [фактические сведения, документы, порядок урегулирования].
Предлагаю сверить взаимные расчёты по [контакт и канал]. Требование относительно остатка аванса: [сумма и обоснование после проверки либо отдельное последующее требование]. Приложения: [перечень]. Документ подписывает [лицо, управомоченное действовать за заказчика; подтверждение полномочий]. Подпись: [подпись].
Здесь нельзя ограничиться просьбой прислать расходы и забыть об обязанности их оплатить. Основание отказа и расчёт связаны. Суммы нужно проверить.
Пункт 1 статьи 450.1 ГК РФ по умолчанию связывает прекращение с получением уведомления адресатом, но допускает иной порядок по закону или договору. Дата составления письма сама по себе не заменяет эту проверку. Договорный срок предупреждения тоже нельзя проигнорировать без оценки его применимости.
Что осталось от аванса после двух уборок
Я сделала отдельную сверку. В учебных условиях заказчик перечислил 9600 рублей за четыре посещения по 2400 рублей. Две уборки состоялись, их объём и стоимость подтверждены: 4800 рублей. Разница между перечисленным авансом и этой стоимостью тоже равна 4800 рублей. Пока это промежуточный остаток.
Он ещё не доказывает сумму возврата. Нужно учесть применимые обязательства и проверить обоснованные расходы, если они заявлены, не посчитав одни затраты дважды. Счёт на все оставшиеся посещения сам по себе не объясняет состав расходов. Нужны основания и документы.
Я собрала сверку в следующем порядке:
Сопоставила платёж с конкретным договором и расчётным периодом.
Проверила, какие посещения состоялись и чем подтверждена их стоимость.
Отдельно записала заявленные расходы и вопросы к подтверждению каждой суммы.
После проверки определила остаток и сформулировала требование по нему.
В предпринимательском договоре условие о плате за отказ также требует отдельной правовой оценки, включая статью 310 ГК РФ. Я не объявляю любую такую плату законной или ничтожной по одной строке. Сначала показываю специалисту весь договор и статус сторон.
Для услуги гражданину в личных целях нужно дополнительно проверить законодательство о защите прав потребителей, включая статью 32. Деловую уборку мастерской я с такой ситуацией не смешиваю. Универсального срока возврата для всех перечисленных случаев здесь нет. Проект соглашения может содержать согласованный срок; одностороннее требование проверяют по своим основаниям.
Что проверить в тексте до отправки
Для предварительного чтения в LibraChat вставь в чат обезличенный фрагмент договора и выбранный проект письма. Я оставляю роли сторон и смысл условий, но убираю подписи, банковские сведения и данные людей. Подготовку исходника лучше сделать локально.
Для поиска неясностей в условиях уборки я предлагаю отправить в LibraChat следующий запрос:
Сопоставь условие об окончании обычной уборки и мой проект документа. Это предложение соглашения или уведомление об отказе? Найди двусмысленные формулировки и неизвестные поля. Отдельно перечисли вопросы о дате прекращения и денежных расчётах, которые нужно проверить по договору и обсудить с юристом. Не определяй за меня применимость норм и не добавляй сроки. Фрагмент договора: [текст]. Проект: [текст].
Ответ сервиса на эту заготовку здесь не приводится. Оценивать юридическое основание и доказательства доставки должен человек, знающий обстоятельства. Подготовка вопросов к договору подробнее разобрана в статье о работе с договором в нейросети; условия доступа к сервису можно посмотреть на странице тарифов.
Перед отправкой я сверяю четыре вещи:
выбрана одна понятная правовая модель, соответствующая ситуации;
адресат и способ направления проверены по применимым правилам и договору;
сохранены окончательный текст и подтверждения его направления и получения;
суммы подтверждены, а оставшиеся вопросы названы прямо.
Вернись к календарю обслуживания и проверь ближайшую запланированную уборку. Уже есть основание считать договор прекращённым к этой дате или пока только отправлен проект? Я теперь снимаю вопрос с контроля после проверки документа и расчётов. Одной зачёркнутой записи недостаточно.
