Сообщения в чат с нейросетью: три слова против сорока на подарке
Как писать сообщения в чат с нейросетью: вопрос о подарке, заданный дважды, что изменило ответ, что указать в сообщении и как продолжить переписку.
Д
Денис
Продакт LibraChat
6 мин чтения
Подарок коллеге: я спросил про него LibraChat два раза, разными словами. В первый раз пришли кофе, блокнот и суккулент. Во второй — складной мангал и коптильня. Разница была только в сообщении: в первом три слова, во втором около сорока.
Короткие сообщения в чат нейросеть тоже поймёт, но ответит общими словами: ей не за что зацепиться. Пиши так, как написал бы толковому знакомому, — обычными словами, но с подробностями, которые знаешь только ты.
Первое сообщение в чат с нейросетью: три слова
Вот оно целиком:
Что подарить коллеге?
Ответ пришёл аккуратный и правильный. Начался он так:
Универсальный подарок коллеге — то, чем можно пользоваться на работе и что не выглядит слишком личным.
Дальше список «безопасных вариантов», табличка с бюджетами, которую я не просил, и перечень того, что дарить не стоит. Нейросеть не знает, кто он, какой повод и сколько у меня денег. Поэтому даёт набор на все случаи, как витрина у кассы. Ответ ровно такой, каким был вопрос.
Второе сообщение: те же слова плюс жизнь
Второй раз я написал то, что обычно держишь в голове, когда выбираешь подарок:
Нужно выбрать подарок коллеге на 50-летие от всего отдела, бюджет до 5000 рублей. Он рыбак и любит готовить на гриле, работаем вместе восемь лет, вручать будем в офисе. Предложи пять идей и коротко объясни, чем хороша каждая.
Повод, бюджет, увлечения, где вручать и что хочу получить на выходе. Подставь своё: другой повод, другие хобби, другую сумму.
Теперь каждая идея была про конкретного человека. Про сертификат рыболовного магазина:
Прямо про гриль: сложил в чемоданчик, принёс в офис, потом возит на рыбалку.
А пятой шла компактная коптильня, и объяснение к ней было короче всех:
Связывает оба увлечения: улов и готовку.
Целиком второй список такой: сертификат рыболовного магазина, складной мангал-дипломат, большой термос для рыбалки, набор для гриля в кейсе с термощупом и коптильня. Ни одного суккулента.
Вот это меня и зацепило. До такой связки сам додумываешься не сразу. Она появилась только потому, что в сообщении были оба хобби. Убери одно — и такой связки, скорее всего, не было бы.
Ещё одна деталь из сообщения сработала незаметно — «вручать будем в офисе». Нейросеть учла её в конце ответа:
Для вручения в офисе лучше избегать угля, острых снастей без чехла и алкоголя, если в компании это не принято.
Я бы сам про уголь не вспомнил, пока не понёс бы мешок через проходную. И это тоже прямое следствие одной фразы: про офис я написал между делом, а она превратилась в фильтр для всех пяти идей. Даже коптильню нейросеть отдельно похвалила за то, что в офисе она не пачкает. Подробность, которая кажется тебе мелочью, для ответа может оказаться условием.
Что дописать в своё сообщение
Из этих двух ответов я вывел для себя короткий список. Не всё нужно каждый раз, но хотя бы два пункта стоит назвать:
для кого или для чего: «коллеге на 50-летие», «на ужин для троих», «в поездку с ребёнком»;
ограничения: бюджет, время, что уже есть, чего точно не хочется;
подробности, которые знаешь только ты: увлечения, вкусы, город, модель техники;
какой нужен ответ: сколько вариантов, насколько коротко, списком или текстом.
Первые три пункта меняют содержание ответа. Последний меняет форму. Первый ответ сам решил добавить табличку. Во втором пришло ровно пять пунктов. Почему? Так было сказано в сообщении.
Проверка перед отправкой простая, и она работает для любого сообщения в чат с нейросетью: если бы ты задал этот вопрос другу, что он переспросил бы первым делом? Для подарка это «какой повод» и «сколько денег». Ответь на это сразу, и переписка сэкономит один круг.
Ответ почти подошёл — пиши дальше, а не заново
Это главное отличие чата от поиска. Если из пяти идей две не годятся, не открывай новую переписку. Напиши ниже: «убери всё дороже 3000», «а что из этого продаётся в обычном гипермаркете», «он уже купил мангал летом». В пределах переписки LibraChat помнит, о чём шла речь раньше, и правит свой же список, а не начинает с нуля.
Уточнение работает лучше, если сказать не только что убрать, но и что оставить. «Коптильня и мангал нравятся, остальные три замени на что-то для зимней рыбалки» — так меньше шанс, что удачное уйдёт вместе с неудачным. А если ответ ушёл совсем не туда, честнее сказать прямо: «не то, он не любит гаджеты, нужно что-то руками сделанное». Обижаться она не умеет, а по-моему, лишние вежливые слова только размывают просьбу.
С новой перепиской так не выйдет. Открыл новый чат — и про рыбалку, гриль и восемь лет работы придётся рассказывать заново. Для задач, к которым возвращаешься неделями, в LibraChat есть проекты: у проекта своя база знаний и инструкции, и всё это учитывается в каждом разговоре внутри него.
И ещё про доверие. Во втором ответе были прикидки цен, и я бы сверил их в магазине: на полке может быть по-другому. В первом ответе нашлась опечатка — «полезный мелочь». Мелочь, но напоминает, что текст никто не вычитывал. Чат пишет одинаково уверенно и когда прав, и когда ошибается, поэтому факты о законах, здоровье и деньгах проверяй по первоисточнику.
Длинный рассказ — голосом, чек — фото
Сорок слов про коллегу набирать с телефона долго. В LibraChat есть голосовой ввод, и в браузере, и в приложении: пока поле пустое, кнопка справа работает как микрофон. Разница между ними в одном шаге. Браузер оставляет расшифровку в поле и ждёт, пока ты сам нажмёшь отправку, так что ослышку в имени или сумме успеешь исправить; приложение отправляет сообщение сразу. Ответ всё равно приходит текстом.
А когда подарок уже куплен вскладчину, к сообщению можно приложить фото чека и попросить разделить сумму на весь отдел: LibraChat разбирает прикреплённый файл и отвечает по его содержимому. Одна строка о том, что сделать с фото, нужна и тут — без неё ответ будет пересказом чека.
Возьми вопрос, который давно крутится в голове, — про подарок, поездку, ремонт. Напиши его одной строкой, как привык. А потом допиши под ним две-три строки из списка выше и отправь в LibraChat — в браузере пару вопросов можно задать и до регистрации. Если хватит терпения, отправь и короткую версию в другом чате — и сравни сам, как я сравнивал мангал с суккулентом.
сообщения с чат нейросетьбыт и личноечат-боткак пользоваться
