Проверка статьи на нейросеть: 7 неловких мест до публикации
Проверка статьи на нейросеть — не только поиск опечаток. Разбор: статья про увлажнители, семь предложений, семь проблем, запрос целиком и что я сверила сама.
Марина
Контент-маркетолог LibraChat
7 мин чтения
В статье было семь предложений. Чат нашёл семь проблем. Ни одной опечатки среди них не было: все семь были про смысл. Цифра без источника, совет, который вредит технике, и обещание здоровья, которое магазин дать не может.
Статью написал менеджер магазина бытовой техники, с блогом которого я работаю. Он продаёт увлажнители восьмой сезон и писал по памяти, так, как обычно говорит с покупателями у витрины. Перед публикацией я отдала текст LibraChat. Под запросом «проверка статьи на нейросеть» люди ищут разное, и вокруг этой темы хватает мифов. Ниже пять из них, и каждый я разберу на этом увлажнителе.
Миф: проверка статьи на нейросеть означает поиск следов ИИ
Часто под проверкой понимают одно: написана статья человеком или нейросетью. Вопрос законный, но для блога магазина он второй по важности. Первый вопрос другой: правда ли то, что написано, и не стыдно ли под этим подписаться.
Статья про увлажнители была написана живым человеком, от первой до последней буквы. И именно в ней нашлось семь мест, за которые магазину было бы неловко. Авторство тут ничего не спасало и ничего не портило. Поэтому, когда я говорю «проверка статьи на нейросеть», я имею в виду проверку с помощью нейросети:
утверждения без источника: цифры и «факты», которые читатель примет за позицию магазина;
спорные или неверные советы: то, что может навредить технике или человеку;
обещания: всё, что звучит как гарантия результата.
Миф: нейросеть проверит только запятые
Если попросить «проверь статью», чат может ограничиться грамматикой. Поэтому я написала, что именно искать и в каком виде ответить. Вот запрос целиком, вместе со статьёй:
Проверь статью перед публикацией в блоге магазина бытовой техники: найди утверждения без источника, спорные или неверные советы и обещания, за которые нам будет неловко. Ответь списком: цитата — в чём проблема — как исправить. Текст: «Как выбрать увлажнитель воздуха для квартиры. Сухой воздух зимой — проблема, с которой сталкиваются 90% жителей городов. Увлажнитель решает её полностью. Лучше всего выбирать ультразвуковые модели: они самые тихие и полезные для здоровья. Воду можно заливать любую, из-под крана. Ставить прибор лучше ближе к батарее, чтобы пар быстрее распространялся. Оптимальная влажность в квартире — 70–80%. Если увлажнитель работает постоянно, болеть вы не будете.»
Формат «цитата, проблема, исправление» я выбрала не случайно. С таким ответом не нужно гадать, о какой фразе речь, и сразу видно, что вписать вместо неё. Править по нему можно прямо в черновике, строка за строкой.
Миф: короткую статью проверять незачем
Семь предложений, меньше минуты чтения. Что там проверять? Вот что нашёл чат. Начал он с общего вывода: «в тексте несколько фактических ошибок и обещаний, за которые магазину будет неловко». Дальше шли семь пунктов. Свожу их в таблицу, а в правой колонке пишу, что в итоге оказалось в статье:
Фраза из черновика · Что не так, по ответу чата · Что стало в статье
«…сталкиваются 90% жителей городов» — цифра без источника и без определения «сухой» — процент убран, осталось «зимой из-за отопления воздух в квартирах часто пересыхает»
«Увлажнитель решает её полностью» — обещание сильнее, чем может прибор — «помогает поднять влажность до комфортного уровня, но не заменяет проветривание»
«…самые тихие и полезные для здоровья» — тише паровых, но распыляют всё, что есть в воде — типы сравнены нейтрально: шум, туман, уход
«Воду можно заливать любую, из-под крана» — для ультразвуковых плохой совет: соли оседают белым налётом — «заливать воду по инструкции конкретной модели»
«Ставить прибор лучше ближе к батарее» — совет обратный: влага не расходится по комнате — «вдали от батареи, обогревателя, электроники и текстиля»
«Оптимальная влажность… 70–80%» — завышено, выше 60% растёт риск плесени — «около 40–60%, зимой ближе к нижней части, по гигрометру»
«…болеть вы не будете» — медицинское обещание, которое магазин дать не может — фраза убрана целиком
Плотность ошибок в этой статье меня не удивила. Короткие тексты пишут быстро, на автомате, теми же словами, что звучат у витрины. «Болеть не будете» продавец говорит покупателю из лучших побуждений. Но в блоге это уже обещание магазина, и оно остаётся висеть, когда покупатель заболеет.
Миф: раз чат нашёл ошибку, можно править не глядя
Нет. Я сверяю то, что можно сверить, особенно цифры. В ответе про влажность чат сослался на документ: «По ГОСТ 30494-2011 зимой оптимум для жилых комнат 30–45% (допустимо до 60%), летом 30–60% (допустимо до 65%)». Я открыла сам ГОСТ и проверила таблицу. Цифры совпали. Только после этого «70–80%» ушло из статьи.
Что ещё я проверила или поправила сама:
Совет про воду. Сверила с инструкциями моделей, которые есть в магазине. Требования к воде там пишет производитель, и у разных моделей они разные. Поэтому в статье осталось «по инструкции конкретной модели», без общего правила для всех.
Отступы от предметов. Чат написал «часто не меньше 30 см». Эту цифру я в статью не взяла: раз «часто», значит, не всегда, а у моделей разные инструкции. Оставили «отступы из инструкции».
Тон. Исправления чата местами звучали как техническая документация. Я переписала их языком менеджера, который знает, как говорить с покупателем. Смысл не трогала.
На всё это ушло около 20 минут, и половина из них на ГОСТ. Если бы цифру надо было не проверить, а найти с нуля, я бы включила глубокий поиск: он есть и на бесплатном тарифе, а сколько таких запросов доступно за период, зависит от тарифа, это видно на странице тарифов.
Миф: проверка статьи на нейросеть сделает текст скучным
Этого я боялась больше всего. Менеджер писал живо, с напором, и мне не хотелось получить на выходе сухую инструкцию с оговорками в каждой строке.
Вышло наоборот. Черновик по сути обещал одно: включил прибор и забыл о болезнях. После проверки статья стала давать читателю то, что он может сделать сам: выбрать тип по шуму и уходу, поставить прибор правильно, держать влажность по гигрометру. Это полезнее, чем обещание, и читается не хуже.
А совет «держать влажность по гигрометру» дал магазину повод, о котором никто не подумал: в конце статьи появилась ссылка на гигрометры. Честный совет оказался ещё и поводом показать товар, который действительно нужен вместе с увлажнителем.
Как я проверяю статьи теперь
Раньше я проверяла статьи сама, глазами, и ловила в основном опечатки, повторы и слишком длинные абзацы. Каюсь: цифру 70–80% я бы, скорее всего, пропустила. Она звучит уверенно, а влажность у себя дома я никогда не измеряла. Однажды я уже пропустила похожую вещь в статье для другого клиента: «самый экономичный режим» без единой цифры. Нас спросили об этом в комментариях в первый же день, и ответить было нечем.
Теперь любую статью для блога магазина я прогоняю через тот же запрос. Меняю только тему магазина и вставляю текст. Порядок такой:
отдаю статью с запросом «найди утверждения без источника, спорные советы и обещания»;
прошу ответ в формате «цитата, проблема, исправление»;
каждую цифру из ответа сверяю с документом, на который ссылается чат;
правлю в черновике сама, своим языком.
Если статью ещё только предстоит написать, начать можно с нашего материала о том, как с текстом помогает нейросеть для статьи. А проверку стоит делать в любом случае, кто бы ни писал черновик.
Самое неловкое место было не там, где я думала
Перед проверкой я была уверена, что главная проблема статьи в цифре 70–80%. Она и правда грубая. Но самым опасным оказалось последнее предложение, тёплое и заботливое: «Если увлажнитель работает постоянно, болеть вы не будете». Его написали из лучших побуждений. Именно поэтому его никто не заметил бы, а читатель запомнил бы именно его.
Возьми статью, которую собираешься опубликовать, и найди в ней самую заботливую фразу. Потом открой чат LibraChat, вставь в чат текст с моим запросом и посмотри, что чат скажет именно о ней. Начать можно без карты, на бесплатном «Искателе».
проверка статьи на нейросетьфактчекингблог магазинастатья перед публикациейредактураLibraChat
