Нейросеть перефразировать объявление: один текст на 3 площадки
Попросила нейросеть перефразировать объявление мастера для трёх площадок: короткое, подробное и от первого лица. Запрос, настоящий ответ и что сверить до публикации.
О
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр LibraChat
8 мин чтения
Саша чинит стиральные машины в двух районах города. Объявление у него одно, и висит оно слово в слово на трёх площадках: на доске объявлений, в карточке услуги и в районном чате. Человек, который видит одинаковый текст в третий раз, перестаёт его читать. А клиент, который не дочитал до «выезд в день обращения», звонит другому мастеру.
Я помогаю Саше с рекламой, и мы решили разобраться за один вечер. Я попросила нейросеть перефразировать объявление в трёх версиях под три площадки, а факты оставить нетронутыми. На запрос ушла минута, на проверку ещё минут семь. Руками я бы делала это минут 40 и, скорее всего, где-нибудь потеряла бы часы работы или гарантию.
Зачем нейросеть перефразировать, если текст уже есть
Объявление у Саши нормальное. Проблема не в словах, а в том, что одна и та же форма не подходит всем местам.
Как читают на каждой площадке, я выписала себе так:
доска объявлений: читают с телефона, на бегу, поэтому нужны три-четыре строки и районы в конце;
карточка услуги: человек уже выбирает мастера и хочет понять, починят ли именно его поломку;
районный чат: рекламу там не любят, лучше откликаются на живого человека, который пишет от себя.
Одинаковый текст на всех трёх площадках проигрывает везде понемногу. Для доски он длинный, для карточки сухой, для чата слишком похож на рекламу.
Как я раньше перефразировала руками и сколько это стоило
Раньше я делала это сама, через замену слов. «Ремонт» на «починку», «выезд» на «приезд», «гарантия» на «отвечаем за работу». Выходили три текста, похожие друг на друга как близнецы в разных куртках.
Однажды я так переписала объявление клиентки, у которой небольшая химчистка. В одной из версий потерялось уточнение «при заказе от двух вещей». Короткая фраза, три слова. Через неделю пришла женщина с одной курткой и показала телефон: «у вас написано, что доставка бесплатная». Спорить с клиентом из-за 300 рублей, когда ошибка твоя, нельзя. Мы отвезли куртку бесплатно и тут же поправили текст.
С тех пор у меня правило: условие, за которое платишь деньгами, при перефразировании переносится целиком. Поэтому в запросе к чату я сразу перечисляю факты, которые трогать нельзя.
Вот исходник, который мы взяли:
Ремонт стиральных машин на дому. Выезд мастера в день обращения, диагностика бесплатно при ремонте. Гарантия на работу 6 месяцев. Работаем без выходных с 8 до 21. Районы: Кировский, Ленинский.
Пять предложений. В них пять фактов, за которые Саша отвечает деньгами, и ни один нельзя потерять при переписывании.
Запрос: как я попросила нейросеть перефразировать текст
Я отправила в чат LibraChat вот это:
Перефразируй это объявление в 3 вариантах для разных площадок, чтобы тексты не повторяли друг друга дословно, но все факты остались те же: цены, гарантия, часы работы, районы. Вариант 1 — короткий, до 300 знаков. Вариант 2 — подробный, с перечнем частых поломок. Вариант 3 — от первого лица мастера.
Ниже в том же сообщении шёл текст объявления. Слово «цены» в запросе лишнее: в исходнике цен нет. Я оставила его по привычке, и это оказалось полезной проверкой.
Что пришло: три версии одного объявления
Первой строкой чат перечислил условия, которые сохранит во всех трёх текстах, и добавил: «Отдельных цен в исходнике нет — прайс не добавлял». Это мне понравилось больше всего. Цену, которую Саша не называл, никто не придумал.
Короткий вариант для доски объявлений:
Домашний ремонт стиралок. Мастер выезжает в тот же день, когда оставили заявку. Осмотр бесплатный, если машина остаётся в ремонте. На работу — 6 месяцев гарантии. Режим 08:00–21:00, каждый день. Кировский и Ленинский.
Подробный вариант начинался так: «Стиральную машину не обязательно везти в мастерскую: чиним её у вас дома». Дальше шёл список частых поломок, например «не сливает воду и не отжимает», «течёт снизу, из люка или из дозатора», «гудит, стучит или прыгает на отжиме». Под списком чат честно пометил, что поломок в исходнике не было и это типовые случаи, а не обещание починить всё.
Вариант от первого лица мастера:
Меня можно вызвать домой по стиральной машине: работаю в Кировском и Ленинском. Если напишете сегодня — приеду сегодня же. Денег за диагностику не беру, когда машину чиню сам. За свою работу отвечаю полгода, гарантия 6 месяцев. На связи без выходных, с восьми утра до девяти вечера.
Саша прочитал третий вариант и сказал: «Так я и говорю по телефону». Для районного чата это лучший комплимент.
Обрати внимание, как поменялось условие про диагностику. В исходнике оно звучало как в прайсе: «диагностика бесплатно при ремонте». У мастера оно стало человеческим: «денег за диагностику не беру, когда машину чиню сам». Смысл тот же, но теперь понятно, за что именно не берут деньги. Сама я бы до такой формулировки дошла не с первого раза.
И ещё одна деталь. Короткий вариант чат уложил примерно в 220 знаков при лимите 300 и сам это указал. Запас пригодился: на доске объявлений Саша дописал телефон, и текст всё равно влез в превью.
Сверка фактов: таблица, которую я делаю всегда
Перефразированный текст я не выкладываю, пока не проверю каждый факт по исходнику. Таблица занимает пять минут и спасает от неприятных звонков.
Факт · Исходник · Короткий · Подробный · От мастера
Выезд — в день обращения — в тот же день — в этот же день — приеду сегодня же
Диагностика — бесплатно при ремонте — бесплатно, если в ремонте — не оплачивается при ремонте — не беру, когда чиню
Гарантия — 6 месяцев — 6 месяцев — 6 месяцев — полгода
Часы — с 8 до 21 — 08:00–21:00 — с 8:00 до 21:00 — с восьми до девяти вечера
Районы — Кировский, Ленинский — на месте — на месте — на месте
Все пять фактов сошлись во всех трёх версиях. Смысл условия про диагностику сохранился, хотя каждый раз сказан другими словами: бесплатно, только если машина остаётся в ремонте.
Где перефразировать нейросетью нужно с оглядкой
Список поломок в подробном варианте я с Сашей прошла построчно. Одну позицию он убрал: с электроникой, которая мигает кодами ошибок, он работает не всегда. Чат предупредил, что список типовой, и правильно сделал. Решать, что из него оставить, должен мастер.
Отдельно смотрю на слова, у которых есть вес. «Гарантия 6 месяцев» и «отвечаю полгода» для клиента одно и то же, а вот «гарантия на работу» и «гарантия на ремонт» уже могут восприниматься по-разному. Такие места я сверяю с тем, что Саша пишет в квитанции.
Мои правила для перефразирования рекламы:
В запросе перечисляю факты, которые нельзя менять. Так проще потом сверять.
Не прошу «сделать продающим»: появляются обещания, которых нет в услуге.
Каждую версию сверяю по таблице, как выше.
Всё, что чат добавил от себя, показываю тому, кто отвечает за услугу.
Разговорный вариант читаю вслух. Если звучит не как человек, прошу переписать.
Если нужно перефразировать не объявление, а абзац статьи или письмо, у нас есть отдельный разбор о том, как перефразировать текст нейросетью без потери смысла.
Ещё одна площадка: как дописать версию в том же чате
Через пару дней Саша захотел разместиться ещё и в группе своего жилого комплекса. Новый чат я не открывала: в том же диалоге LibraChat видит и исходник, и три готовых варианта. Достаточно одного сообщения.
Вот уточнения, которые я держу под рукой для таких случаев:
«Сделай четвёртую версию для чата жилого комплекса, на "вы", без слова "реклама"»;
«Сократи короткий вариант до двух строк, районы оставь»;
«В подробном варианте убери пункт про коды ошибок»;
«Перепиши вариант мастера чуть суше, без "полгода", только "6 месяцев"».
Каждое такое сообщение занимает секунд двадцать. Главное, что сверка остаётся той же: новую версию я прогоняю по той же таблице фактов, что и первые три.
Сколько это стоит и что попробовать сегодня
Считаю в минутах. Три версии вручную: около 40 минут. С чатом: минута на запрос, семь на сверку. Экономия полчаса на одном объявлении. У Саши таких объявлений четыре, на разные услуги, и обновляет он их раз в сезон.
Попросить нейросеть перефразировать объявление можно и на бесплатном тарифе. Если текстов много и нужны документы или длинные файлы, сравни возможности на странице тарифов.
Посчитай сам: сколько у тебя площадок и сколько минут уходит на одну версию. Потом открой LibraChat, вставь в чат свой текст с моим запросом и список фактов, которые трогать нельзя. Таблицу сверки сделай сразу, пока свежий взгляд.
нейросеть перефразироватьперефразировать текстобъявление для услугмалый бизнестексты для площадокLibraChat
